Закон України «Про житлово-комунальні послуги»
Закон України «Про теплопостачання»
Закон України «Про питну воду, питне водопостачання та водовідведення»
Постанова КМУ «Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергіїм»
Закон України «Про реструктуризацію заборгованості з квартирної плати, плати за житлово-комунальні послуги, спожиті газ та електроенергію»
Закон України "Про реструктуризацію заборгованості за надані послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій і комунальні послуги, що утворилася станом на 1 грудня 2006 року"
Закон України "Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення"
Наказ Міністерство регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України «Про затвердження Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг»
Постанова Кабінету Міністрів України "Про затвердження Порядку перерахування виконавцем комунальної послуги оператору зовнішніх інженерних мереж сплаченх споживачами комунальних послуг та власниками (співвласниками) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення та/або гарячого водопостачання, внесків за встановлення вузлів комерційного обліку"
Наказ Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України "Про затвердження Порядку оснащення окремих приміщень у будівлях вузлами розподільного обліку/приладами-розподілювачами теплової енергії та обладнанням інженерних систем для забезпечення такого обліку"
Наказ Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України "Про затвердження Порядку оснащення будівель вузлами комерційного обліку та обладнанням інженерних систем для забезпечення такого обліку"
Наказ Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України "Про затвердження Порядку оснащення будівель вузлами комерційного обліку та обладнанням інженерних систем для забезпечення такого обліку"
Постанова Кабінету Міністрів України "Про затвердження Порядку інформування оператором зовнішніх інженерних мереж власників (співвласників) будівлі про намір встановлення вузла комерційного обліку"
Постанова Кабінету Міністрів України "Про затвердження Порядку здійснення моніторингу стану оснащеності вузлами комерційного обліку та обміну інформацією між Державним агентством з енергоефективності та енергозбереження та Державною службою з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів щодо порушення вимог законодавства в частині відповідності засобів вимірювальної техніки вузлів комерційного обліку технічним регламентам, строків їх встановлення або заміни"
Постанова Кабінету Міністрів України "Про затвердження Порядку проведення перевірки відповідності якості надання деяких комунальних послуг та послуг з управління багатоквартирним будинком параметрам,передбаченим договорм про надання відповідних послуг”
Наказ Міністерства регіонального розвитку,будівництва та житлово-комунального господарства України "Про затвердження Порядку прийняття приладу обліку на абонентський облік”
Постанова Кабінету Міністрів України "Про затвердження Порядку визначення технічної можливості встановлення вузлів розподільного обліку теплової енергії та економічної доцільності встановлення приладів-розподілювачів теплової енергії"
Постанова Кабінету Міністрів України "Про затвердження Правил надання послуг постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії"
Постанова Кабінету Міністрів України "Про затвердження Правил користування тепловою енергією"
Постанова Кабінету Міністрів України "Про затвердження Порядку надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім’ї"
Постанова Кабінету Міністрів України "Про посилення соціального захисту населення в умовах підвищення цін і тарифів на комунальні послуги"
Постанова Кабінету Міністрів України "Про посилення соціального захисту населення в умовах підвищення цін і тарифів на комунальні послуги"
Постанова Кабінету Міністрів України "Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива”
Постанова Кабінету Міністрів «Про затвердження Правил надання послуги з управління багатоквартирним будинком та Типового договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком»
Постанова Кабінету Міністрів України "Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на комунальні послуги"
Постанова Кабінету Міністрів «Деякі питання здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості»
Наказ Міністерства палива та енергетики України «Про затвердження Правил технічної експлуатації теплових установок і мереж»
Наказ Міністерства палива та енергетики України Міністерство з питань житлово - комунального господарства України "Про затвердження Правил підготовки теплових господарств до опалювального періоду"теплових господарств до опалювального періоду"
Наказ Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України "Про затвердження Порядку відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води"
Закон України «Про захист прав споживачів»
Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»
В разі порушення ваших прав, як споживача, ви маєте право звернутися до суду або Головного управління Державної служби України з безпечності харчових продуктів та захисту споживачів в Кіровоградській області (місцезнаходження: 25006, м. Кропивницький, вул. Тараса Карпи, 84, тел.: (0522) 24 63 36, 24 63 39).
Головне управління Державної служби України з безпечності харчових продуктів та захисту споживачів в Кіровоградській області розглядає всі звернення споживачів, права яких було порушено, у встановлений чинним законодавством термін.
