Особистий прийом в КП «Теплоенергетик» КМР» здійснюється відповідальними працівниками структурних підрозділів з питань, що входять до їх компетенції. У разі незадоволення заявником наданою відповіддю по суті, до розгляду питання залучається керівництво структурного підрозділу. Запис на особистий прийом громадян до директора підприємства, головного інженера здійснюється лише після розгляду питання у відповідних структурних підрозділах та за умови, що це питання на рівні структурного підрозділу не може бути вирішене. Особистий прийом громадян директором підприємства, головним інженером здійснюється у присутності спеціаліста, який проводив попередній прийом заявників, керівника структурного підрозділу та за наявності усіх необхідних для розгляду справи документів. Запис на особистий прийом до директора підприємства здійснюється після проходження заявником вказаного порядку особистого прийому на підприємстві за телефоном (050) 088-44-24 Якщо на час проведення особистого прийому відбувається оголошення сигналу повітряної тривоги, особа, відповідальна за організацію прийому, припиняє його проведення та рекомендує відвідувачу прослідувати до місць захисних споруд цивільного захисту у КП «Теплоенергетик» КМР». Громадяни, відповідно до Закону України «Про звернення громадян» можуть подати звернення не тільки особисто під час прийому а й шляхом направлення поштою або електронним зверненням за допомогою мережі Інтернет, а також подати усне звернення за допомогою засобів телефонного зв’язку. Просимо використовувати вказані способи подання звернення. Письмова адреса: КП «Теплоенергетик» КМР» м. Кропивницький 25030 Подати усне звернення за допомогою засобів телефонного зв’язку – телефон відділу звернення громадян – (050) 088-44-24 Подати електронне звернення: zvgrom_tec@ukr.net На час дії воєнного і надзвичайного стану карантину та запровадження обмежувальних протиепідемічних заходів з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2, керівництво КП «Теплоенергетик» КМР» залишає за собою право зміни графіку особистого прийому громадян.